領(lǐng)跑行業(yè).整裝待發(fā)丨艾度巨迪家居獲評(píng)《湖南家居消費(fèi)責(zé)任品牌》

      4月18日，“‘整裝待發(fā) 數(shù)字賦能’——2023湖南家裝行業(yè)發(fā)展論壇暨湖南家居消費(fèi)責(zé)任品牌頒獎(jiǎng)典禮”在長(zhǎng)沙舉行。

      發(fā)展論壇主題為“整裝待發(fā) 數(shù)字賦能”，旨在深度剖析行業(yè)尖端新趨勢(shì)，探討整裝家居行業(yè)的新變化、新風(fēng)口，暢談?shì)o材如何賦能家裝升級(jí)，推動(dòng)家裝行業(yè)闊步前行、健康發(fā)展。

論壇現(xiàn)場(chǎng)徐暉女士與嘉賓暢聊

      艾度巨迪董事長(zhǎng)徐暉女士就在整裝快速發(fā)展的大背景下，傳統(tǒng)定制家居企業(yè)如何適應(yīng)“新消費(fèi)群體的消費(fèi)需求”發(fā)表了自己的看法，并在賦能裝企方面聊了艾度巨迪家居的思路。

艾度巨迪董事長(zhǎng)徐暉女士在論壇分享

      徐暉女士發(fā)言如下：

      尊敬的各位嘉賓，大家好：

      我是艾度巨迪的董事長(zhǎng)徐暉，很高興今天在這里跟大家分享，我分享的主題是：定制家居企業(yè)如何應(yīng)對(duì)“新消費(fèi)群體的消費(fèi)需求”。

      我先為大家分享幾個(gè)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)來(lái)自《2022年Z世代洞察報(bào)告》，Z世代就是1995年前后出生的一代人，在報(bào)告中65.4%的Z世代年輕人在消費(fèi)過(guò)程中關(guān)注品質(zhì)，31%的年輕消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中關(guān)注體驗(yàn)，只有不到4%的消費(fèi)者關(guān)注價(jià)格。

      品質(zhì)和體驗(yàn)感是年輕一代消費(fèi)者的兩個(gè)重點(diǎn)考量因素。新世代的消費(fèi)群體崇尚“悅己”，追求“質(zhì)價(jià)比”、注重獨(dú)特的消費(fèi)體驗(yàn)。而且，他們不僅消費(fèi)品牌的產(chǎn)品和服務(wù)，也消費(fèi)品牌代表的氣質(zhì)和生活方式。

      全屋整家定制的重點(diǎn)在“空間管理”和“設(shè)計(jì)美學(xué)”，根據(jù)消費(fèi)需求的變化，我們?cè)谠小敖?jīng)營(yíng)產(chǎn)品”的方向上，加入了“經(jīng)營(yíng)人群”，“滿足家居需求的同時(shí)，更注重居家體驗(yàn)感”這是我們要傳遞的理念。

      “經(jīng)營(yíng)人群”的營(yíng)銷定位，分為顯性和隱性：

      首先，顯性是從設(shè)計(jì)上觸達(dá)新生代消費(fèi)者的喜好。

      現(xiàn)在，更多年輕消費(fèi)者愿意為更高質(zhì)量的產(chǎn)品買單，他們關(guān)心的除了價(jià)格，還有品質(zhì)和體驗(yàn)，這一趨勢(shì)在全屋定制行業(yè)表現(xiàn)的尤為突出。

      巨迪家居結(jié)合這樣的趨勢(shì)，新的產(chǎn)品體系在空間管理和設(shè)計(jì)美學(xué)上以時(shí)尚、質(zhì)感為主基調(diào)，為每一個(gè)家庭提供自在、松弛的居家環(huán)境，鏈接人和空間，打開了新的生活方式。

      其次，隱性是從體驗(yàn)上占領(lǐng)新消費(fèi)群體的心智，傳遞情緒價(jià)值。

      我們現(xiàn)在整個(gè)門店運(yùn)營(yíng)的底層邏輯就是升級(jí)消費(fèi)者的“在店體驗(yàn)”。從消費(fèi)者的抵達(dá)門店、展廳參觀的動(dòng)線設(shè)計(jì)、情景植入、分享點(diǎn)設(shè)置、再到最后離店，我們將比較抽象的，難以量化的“用戶體驗(yàn)感”，拆分成一個(gè)個(gè)容易被消費(fèi)者感知的，真實(shí)的細(xì)節(jié)，相信在未來(lái)巨迪家居的客戶“在店體驗(yàn)”會(huì)在同行業(yè)中表現(xiàn)出強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)力。

      現(xiàn)在談?wù)勝x能裝企這一塊，其實(shí)不能講是賦能，巨迪主要是做好自己應(yīng)該做的事情，“學(xué)習(xí)、共享、利他”，這是我們的理念，我們有五個(gè)方面的共享：

      第一個(gè)是設(shè)計(jì)共享：與裝企共享我們的設(shè)計(jì)資源和經(jīng)驗(yàn)；

      第二個(gè)是供應(yīng)鏈共享：共享整裝產(chǎn)品品類、物流、倉(cāng)儲(chǔ)和配送，實(shí)現(xiàn)更高效的產(chǎn)品交付；

      第三個(gè)是品牌共享：在面對(duì)消費(fèi)群體變化時(shí)，巨迪的品牌客戶群和裝企的品牌客戶群可以實(shí)現(xiàn)客戶群體的互補(bǔ)；

      第四個(gè)是數(shù)據(jù)共享：我們會(huì)共享產(chǎn)品供應(yīng)端最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)；

      第五個(gè)是服務(wù)共享：結(jié)合我們雙方的服務(wù)體系，一同提升服務(wù)質(zhì)量和效率。

      我們今年的新產(chǎn)品體系從布局、設(shè)計(jì)、以及后端的整裝渠道服務(wù)搭建、團(tuán)隊(duì)配備，都是我們有史以來(lái)最為齊全的和最為專業(yè)的。

      與我們巨迪現(xiàn)在和未來(lái)的朋友們而言，我相信真誠(chéng)的態(tài)度和真實(shí)的細(xì)節(jié)比任何語(yǔ)言更能打動(dòng)人，這也是大家選擇相信我們的基礎(chǔ)。

      謝謝大家，我的分享到此結(jié)束！

      在論壇的最后艾度巨迪家居總裁戴學(xué)鵬先生參加了2022湖南家居消費(fèi)責(zé)任標(biāo)桿品牌頒獎(jiǎng)儀式，并為艾度巨迪家居領(lǐng)回了“2022湖南家居消費(fèi)責(zé)任標(biāo)桿品牌”的獎(jiǎng)牌。

艾度巨迪家居總裁戴學(xué)鵬先生參加領(lǐng)獎(jiǎng)

      戴學(xué)鵬先生表示：未來(lái)，艾度巨迪家居將更加深度發(fā)掘消費(fèi)者的家居定制需求，不斷進(jìn)行產(chǎn)品的創(chuàng)新與研發(fā)，提升消費(fèi)者滿意度，優(yōu)化消費(fèi)者的居家空間體驗(yàn)，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，引領(lǐng)定制行業(yè)走向高質(zhì)量發(fā)展之路。